عقدت جمعية الفنادق الأردنية اجتماعا مع مديري التدريب والتطوير لفنادق الخمس نجوم في الأردن، يوم الاثنين الموافق 27/5/2024، يهدف الإجتماع إلى مناقشة قضايا التدريب والخطة التدريبية المستقبلية الهادفة إلى تحسين وتطوير مهارات العاملين في هذا القطاع القطاع الحيوي.
وناقش الإجتماع التحديات التي تواجه القطاع الفندقي في مجال التدريب والتطوير، بالإضافة إلى بحث الاستراتيجيات الجديدة التي يمكن اتخاذها لتعزيز كفاءة العاملين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للنزلاء.
وأكد المدير العام لجمعية الفنادق الأردنية، السيد مصطفى كعوش، على أهمية هذا الاجتماع في تعزيز التعاون بين الجمعية والفنادق الخمس نجوم، مشددًا على ضرورة الاستثمار في التدريب المستمر للعاملين لرفع مستوى التنافسية وتحقيق التميز في قطاع الضيافة.
و قد قام فريق قسم التدريب بالجمعيةبعرض عرضًا شاملاً عن جمعية الفنادق الاردنية و الاقسام و طبيعة عنلها فيها و الخطة التدريبية للعام الحالي، والتي تتضمن برامج تدريبية قصيرة و متخصصة في مجالات متعددة مثل إدارة الفنادق، وخدمة العملاء، والضيافة الفاخرة، بالإضافة إلى ورش عمل وحلقات نقاش تهدف إلى تبادل الخبرات والمعارف بين العاملين في القطاع.
وقد ناقش الحضور سبل تحسين البرامج التدريبية الحالية وتطويرها لتتماشى مع المتطلبات العالمية الحديثة في صناعة الضيافة، مؤكدين على أهمية التعاون مع مؤسسات تدريبية عالمية للاستفادة من أفضل الممارسات والتجارب الناجحة.
في نهاية الاجتماع، تم الاتفاق على متابعة تنفيذ الخطة التدريبية وضمان تحقيق الأهداف المرجوة منها. كما تم التأكيد على ضرورة عقد اجتماعات دورية لمراجعة وتحديث البرامج التدريبية بما يتناسب مع التطورات المستجدة في القطاع.
يأتي هذا الاجتماع في إطار جهود جمعية الفنادق الأردنية لتعزيز مستوى الخدمات الفندقية في المملكة، وتحقيق رضا النزلاء من خلال توفير بيئة تدريبية متكاملة للعاملين في هذا القطاع الحيوي و تحقيق رؤية التحديث الاقتصادي، التي جاءت برعاية جلالة الملك عبدالله الثاني، و اكدت على دور السياحة الهام بالمساهمة بالناتج المحلي، و خلق فرص عمل و تمكين المجتمعات المحلية.